Aus der SchweizWir freuten uns sehr auf unsere Schiferien im Winter 2017. leider wurden wir für den Preis von knapp 4000 Franken überaus enttäuscht. In unserer veralteten Suiten blickten wir auf die Abfalltonnen. Unser gewünscht großer, gedeckter Balkon für entspannte Abende als Ehepaar entpuppte sich als kleinen, nicht geräumter Sitzplatz. Kein Verständnis Seite des Hotels. Kinderbetreuung war in Ordnung. Massage kann nicht als solche bezeichnet werden und dauerte nicht die angegebene Zeit. Wer österreichischen Charme schätzt, besucht dieses Hotel nicht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Esther Schade, dass wir Sie von uns und unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir bemühen uns täglich aufs Neue unsere Gäste bei uns „glücklich“ zu machen. Dies gelingt uns auch in den allermeisten Fällen. Der außergewöhnlich hohe Anteil an Stammgästen zeigt, dass wir mit unserem Haus auf dem richtigen Weg sind. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten, aber wie bereits vor Ort besprochen waren wir in dieser Woche komplett ausgebucht und hatten somit keinerlei Möglichkeit etwas zu tauschen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen dass Sie Ihren nächsten Urlaub in vollen Zügen genießen können. Barbara Neururer und die STARs vom Laurentius
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