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Herbert (51-55)
Verreist als Paar • Juli 2005 • 2 Wochen • StrandWir haben wieder gebucht
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit unserem Aufenthalt im Baan Samui Resort total zufrieden. Fast alles fanden wir so vor, wie wir es uns vorge-stellt hatten. Etwas Anlass zum Ärgern gab das Verhalten des Personals, das nicht einschritt, wenn sich Hotelgäste schon am frühen Morgen Liegen am Pool reservierten und erst gegen Mittag erschienen. So passte sich die Allgemeinheit der Lage an und reservierte ebenfalls Liegen. Uns erschien das Personal am Pool sehr jung und unerfahren. Daher war es eher unaufmerksam und es entging ihm häufig, wenn ein Gast etwas bestellen wollte. 1994 waren wir auf Phuket. Dort hatte das Personal den Gast immer im Blick. Ein Fingerzeig oder Augenkontakt genügte. Der Kellner erschien sofort, um eine Bestellung entgegen zu nehmen. Es war nicht möglich Liegen zu reservieren. Auf Liegen vergessene private Gegenstände wurden sicherge-stellt und an der Poolbar deponiert, hoteleigene Handtücher in die schmutzigen Wäsche gegeben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1