Unfreundliches Personal an der Rezeption. Mit sehr wenig Willen weiter zu Helfen. Schlechte Anbindung zu Taxiunternehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pablo |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo "Pablo", zuerst einmal danke für Deinen Kommentar, wenn es auch verwundert das Du vor Ort nicht vorstellig wurdest und hier nach Deinen Angaben Ende Mai bei 21 Grad zum Wintersport warst :-) Ein "Es tut mir leid, dies gehört nicht zu unserem angebotenen Service" ist weder unhöflich noch unfreundlich. Zudem ist es immer auch eine Frage wie man selbst vor Ort auftritt. Du hast in einem Economyhotel gebucht, es gibt Dinge, die wir nicht anbieten. Dazu zählt zum Beispiel auch die Planung Deiner Ausflüge vor Ort, oder Deine Abendgestaltung etc. Taxis, sind in der Regel innerhalb von weniger als 5 Minuten vor unserer Türe und zwar 24/7, Du wärst der erste Kunde der damit Schwierigkeiten hätte. Es freut mich dies hier aufklären zu dürfen. Thorsten Gross Manager B&B Hotel München City-Nord