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Pablo (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1-3 Tage • Winter
Einmal sehen und reicht
3,0 / 6

Allgemein

Unfreundliches Personal an der Rezeption. Mit sehr wenig Willen weiter zu Helfen. Schlechte Anbindung zu Taxiunternehmen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Pablo
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo "Pablo", zuerst einmal danke für Deinen Kommentar, wenn es auch verwundert das Du vor Ort nicht vorstellig wurdest und hier nach Deinen Angaben Ende Mai bei 21 Grad zum Wintersport warst :-) Ein "Es tut mir leid, dies gehört nicht zu unserem angebotenen Service" ist weder unhöflich noch unfreundlich. Zudem ist es immer auch eine Frage wie man selbst vor Ort auftritt. Du hast in einem Economyhotel gebucht, es gibt Dinge, die wir nicht anbieten. Dazu zählt zum Beispiel auch die Planung Deiner Ausflüge vor Ort, oder Deine Abendgestaltung etc. Taxis, sind in der Regel innerhalb von weniger als 5 Minuten vor unserer Türe und zwar 24/7, Du wärst der erste Kunde der damit Schwierigkeiten hätte. Es freut mich dies hier aufklären zu dürfen. Thorsten Gross Manager B&B Hotel München City-Nord