- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich bin geschäftlich in Mannheim und übernachte im Balladins Mannheim. Ich habe ein Zimmer mit einer Zwischentür zum Nachbarzimmer. Die Tür ist nicht gedämmt und so höre ich Alles - Telefonate, TV etc. Auch zum Flur hin ist es sehr hellhörig, an Schlafen ist zum Teil nicht zu denken. Ein Umzug in ein anderes Zimmer wurde abgelehnt mit der Begründung, dass man ausgebucht ist. Ich bin insgesamt 7 Nächte hier und echt entnervt. Auch wurde mir gesagt, dass es nur alte Zimmer mit Küche gibt. Das stimmt nicht. Ich bin ehrlich froh, wenn ich wieder abreisen kann. Positiv zu erwähnen sind die beiden jungen Herren an der Rezeption. Sie sind wirklich sehr freundlich. Auch das Frühstück ist in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ulrike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so missfallen hat. Unsere Zimmer mit Verbindungstür haben auf beiden Seiten eine Tür mit einem kleinen Zwischenraum. Leider scheint dieser nicht sämtlichen Lärm zu unterbinden. Entschuldigen Sie dies vielmals. Es ist allerdings richtig, dass es momentan nur alte Zimmer mit Küche gibt. Unsere Renovierung ist leider noch nicht abgeschlossen und die Küchen für die neuen Zimmer sind noch nicht geliefert worden.