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Aus Deutschland
Mike (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir werden hier wohl nicht mehr einchecken3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz Buchung ca. 4 Monate vor Reiseantritt wurde der mit der Buchung verbundene Wunsch nach einem Zimmer zur Hafenseite und in der oberen Etage wurde mit einem Zimmer zur Hofseite, unterste Etage direkt über der Versorgungsrampe und Blick zum Zug-Bahnhof "beantwortet und erfüllt". Angesprochen auf diesen Umstand sagte uns die Dame an der Rezeption, dass in unserer Kategorie nichts mehr frei sei. Eine Nachfrage eine Stunde später, welche Kategorie wir denn hätten buchen sollen, wurde mit: "Es gibt keine Kategorien" beantwortet. Nachdem wir hier mehrere Jahre regelmäßig vorbeigekommen sind, merkt man schon deutlich, dass der Service nachgelassen hat und die Unfreundlichkeit des Personals leider zunimmt.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
