- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wollten um 11:00 Uhr schon gerne das Zimmer vor 14:00 Uhr belegen. Hatten diesbezüglich auch vorab telefonisch mit Fr. R. gesprochen. Grund unseres Wunsches war, das wir uns nach einer anstrengenden Autofahrt noch etwas Frisch machen wollten und uns dann festlich umziehen wollten für einen Festakt in der Universität. Wurde uns leider an der Rezeption verwehrt. Am nächsten Morgen sahen wir, das es hätte klappen können, weil schon um 10:00 Uhr Zimmer gereinigt waren. Sehr unflexibles Personal. Begründung war, sie wollen doch ein kontrolliertes Zimmer übergeben bekommen. Das hätte man ja machen können. Aber bei der Philosophie des Hotels wohl doch nicht möglich. Die Frühstücksaufnahme erinnerte mich auch ein wenig an "Camping". Punkt 10:00 Uhr schloss automatisch ein Rollladen und beendete die Frühstücksaufnahme. Alles wirkte irgendwie sehr sehr steril. Keine Atmosphäre war vorhanden. Das Personal konzentrierte sich nur auf sich selbst. Ist schon sehr verwunderlich, wenn auch das Empfangspersonal für die Reinigung des Frühstücksraumes zuständig ist. Man spart halt wo man nur kann!! Wir jedenfalls waren das "Erste" und "Letzte" mal da.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe Kersten |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |