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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Kein Zimmerwechsel möglich, angeblich ausgebucht
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

ÜN vom 24.03. zum 25.03.. Check in war kurz nach 14 Uhr. Obgleich wir ein möglichst ruhiges Zimmer gebucht hatten, wurden wir im 2. Stock zur Strasse (5m bis zur vierspurigen Strasse) einquartiert. Unser Wunsch auf ein anderes Zimmer oben oder zur Rückseite wurde abgelehnt, Begründung: ausgebucht bzw. Rückseite sei ja noch viel lauter wegen des Zugverkehrs. Online wurden mir jedoch noch einige freie Zimmer angezeigt, ausserdem kann es doch nicht sein, dass alle Zimmer schon kurz nach 14 Uhr konkret vergeben sind. Frechheit!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2