B&B Hotel Kassel-City

Begrüßt wurden wir von einer Empfangsdame mit fleckigem, schmutzigen T-Shirt? Sie wäre gerade am Putzen, mag sein, wirkt aber furchtbar! Dann klappte unsere vorherige abgesprochene Reservierung nicht und wir mussten wegen einem Kind zuviel noch ein Einzelzimmer a 49,-€ dazu buchen! Da wir drauf angewiesen und überrumpelt waren, haben wir uns (leider) nicht auf dem Absatz rumgedreht, sondern haben bezahlt. Ankunft im Zimmer. Unsere Kinder stellten zu erst (zum Glück ohne Verletzungen) fest, dass das obere Doppelstockbett keinen bzw einen winzigen Rausfallschutz hatte! Das Schlafen in diesem hatte sich somit erledigt! Zum Glück sind unsere Kinder noch klein und so konnten sie sich das untere Bett teilen. Als nächstes merkten wir, dass wir keine richtigen Kissen, sondern nur solche Presswürste hatten, da sollte mal jemand vom Hotel Probeschlafen! Das Zimmer war viel zu warm und nirgends fand sich eine Einstellmöglichkeit. Das Fenster zu öffnen empfiehlt sich an dieser Straße zumindestens nicht dauerhaft! Mal abgesehen von den gescheiterten Absprachen, die man mit viel Nächstenliebe noch verzeihen KÖNNTE, der unbequemen Nacht, wurde uns zusätzlich das Frühstück versaut! Die Auswahl war wirklich toll. Erst konnten wir auch in Ruhe (wie das so mit Kindern eben ist) frühstücken. Kaum waren aber unsere Freunde mit ihren beiden Kindern aufgestanden, kam eine Mitarbeiterin angerannt und fing panisch an, Tisch, Bank und Stühle mit ihrer Sprühflasche im Desinfektionsmittel zu ertränken. Der Blick unserer Freunde sprach Bände. So fühlt man sich richtig wohl und willkommen geheißen, wenn nach einem alles panisch desinfiziert wird. Natürlich saßen mein Mann und ich noch bei unserem Kaffee auf den sich dann ein Film aus Desinfektionsmittel legte, genau wie auf unsere Brötchen und das Müsli unserer Kinder!! Mein Mann hat sie dann darauf hngewiesen, da kam statt einer Entschuldigung ein "ich putze hier doch nur"...ja das soll sie mal weiter tun, uns hat sie aus dem Haus geputzt...für immer! PS: Tun sie mir einen Gefallen, behalten Sie Ihre Gewinnspiel-Nacht!

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