Einfaches Hotel, was gegenüber neuen B&B Hotels (wie z.B. Leipzig) etwas alt wirkt, gerade was die Ausstattung betrifft. Größte Enttäuschung war das Personal beim Frühstück, was absolut nicht kundenorientiert arbeitet und einen weiteren Besuch in dem Hotel ausschließt, da ich sowas noch nirgends erlebt habe (siehe Service!).

Zimmer

Eher gut

Zweckmäßige Zimmer mit allem, was man benötigt. Die Betten sind soweit bequem, die Dusche/WC geht von der größe gerade noch. Abzug für den zu kleinen Fernseher und die Lüftung, die etwas müffelt. Schläft man zur Straße raus, kann es auch laut werden, bei offenem Fenster kann man da bestimmt nicht schlafen.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Frühstück, das dann doch noch aufgetischt wurde (siehe Service!), was sehr einfach gehalten und wirkte insgesamt billig, gerade was Wurst und Käse betrifft. Aus Erfahrung von anderen B&B Hotels geht das eindeutig besser! Den Obstsalat braucht man sich erst gar nicht nehmen, da dort unreife, sauere und kalte Früchte in einer komischen Zusammenstellung gemixt wurden. Einzig die Brötchen waren frisch und lecker.

Service

Sehr schlecht

Der Mitarbeiter am CHeck-In war freundlich und hat uns sogar ein Zimmer nach Wahl gegeben. Die größte Enttäuschung war der Service und das Personal beim Frühstück. Am Wochenende gibt es das bis 10:30, an Wochentagen bis 10:00 Uhr. Wir kamen an einem Samstag um 10:00 in den Raum, der fast leer war. Das Buffett war schon halb leer, die Wurstplatte wurde gerade weggeräumt. Auf die Nachfrage, was das soll, wurde mit großer Überraschung festgestellt, dass ja Samstag sei und es das Frühstück noch 30 Minuten geben soll. Sehr wiederwillig und nur auf Nachfrage wurde das Essen wieder ausgeräumt, man musste nach allen Dingen nachfragen, nichts wurde von selbst zurückgestellt. Als Gast wurde man als lästig empfunden, der nur Arbeit macht. Das Personal wollte eindeutig Feierabend machen. Man wurde auch noch von einer Frau angemotzt (wahrscheinlich eine Freundin der Küchenhilfe, die im Frühstücksraum saß!), die mit half etwas rauszuräumen, dass sie nicht in dem Hotel arbeite. Ja was macht sie dann dort? So etwas habe ich wirklich noch nie in einem Hotel erlebt. Einfach nur unprofessionell und überhaupt nicht kundenorientiert. Dafür noch 8,50€ zu verlangen (das noch nicht mal kontrolliert wurde), grenzt schon an Frechheit!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Außerhalb der Innenstadt, direkt an einer Hauptstraße gelegen. Parkplätze sind kostenlos am Hotel vorhanden, die Haltestelle des Nahverkehrs ist ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt, damit ist man in ca. 5 Minuten in der Stadt. Sonst ist in der direkten Umgebung nicht viel los und es ist auch keine besonders schöne Gegend.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten