B&B Hotel Kaiserslautern

Ich bin nun bald ein Jahr regelmäßig Gast im B&B. Bis Anfang 2015 war soweit alles OK. Die Sauberkeit im Bad lässt schon desöfteren zu Wünschen übrig. Urin- und Blutspritzer an der Toilette. Fremde Haare in Dusche usw. Was mich aber am meisten stört, ist die Arbeit der Rezeption. Mir wurde schon einige Male nun am Telefon gesagt, dass das Hotel komplett ausgebucht sei. Ein Bekannter von mir, der unweit des Hotels wohnt, ist dann meist persönlich vorbei. Da war dann komischerweise ein Zimmer frei. Naja,.... Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass sich die Kollegin mit dem Buchungsprogramm nicht auskennt. Für mich ärgerlich, da das B&B von der Lage einfach für mich am Besten ist. Möchte aber betonen, dass der junge Mann in dem Team immer sehr bemüht ist und sowas bei ihm noch nie passiert ist. Die Preiserhöhung von Januar 2015 kann ich nicht nachvollziehen...

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