B&B Hotel Kaiserslautern

Nach bisher eher durchwachsenen Erfahrungen bei Übernachtungen in Kaiserslautern, wollte ich diesemal das B&B testen. Positiv: - zentral gelegen - relativ neues Gebäude - günstiger Preis - Zugang zum Zimmer durch Zahlencode - kein lästiger Schlüssel - WLAN inklusive Negativ: - Im Bereich für sonstige Anmerkungen wurde bei der Buchung eine Frage gestellt. Sie wurde leider ignoriert. Auf spätere Nachfrage wurde Sie akzeptabel beantwortet. - Defizite bei der Sauberkeit (mehrere lange, blonde Haare auf einer braunen Decke, deutliche gelbe und braune Flecken in der Dusche, Ablagerungen im WC, ...) - Personal sehr kühl, distanziert - im Zimmer (insbesondere das Bad) beim Bezug und nach der ersten Reinigung sehr muffiger Geruch (ähnlich dem eines alten Putzlappens) - neue und moderne, aber einfache Ausstattung (keine geschlossenen Schränke, keine Minibar, ...) - ärgerlich für Geschäftsreisende: kaum Steckdosen (eine einzige in Reichweite des Schreibtischs/Betts) - wenn man gerade auf den Fernseher schauen möchte, muss man im Bett stehen Fazit: Unter den Angeboten in Kaiserslautern gehört das Hotel sicher zu den besseren und ist durchaus zu empfehlen. Ärgerlich ist leider mangelnder Service und Sauberkeit. Bei einer solchen Pflege wird der Zustand sicher bald sehr zu wünschen lassen. Sehr schade, denn das Potential für mehr wäre vorhanden. Ich werde es wohl wieder nutzen - allerdings eher mangels Alternativen denn aus Überzeugung.

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