Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Zahn(61-65)
4 BewertungenUnprofessionelles Personal im Servicebereich
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- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Enttäuschend.Eine 4Sterne Hotel ist nicht in der Lage ein laktosefreies Frühstück anzubieten trotz Vorabinformation. Am Morgen vor Abreise brachte ich nochmal meine Enttäuschung über diesen Missstand zum Ausdruck ,da wurde mir vom Servicepersonal in einer primitiven und unverschämten Ausdrucksweise ("Was maulen Sie mich hier voll.") geantwortet.Und so ein Auftreten gegenüber Gästen in einem sogenannten 4Sterne Hotel. Das alles ereignete sich am 9.12. 2017 10.30Uhr. Soll ich ein solches Hotel weiter empfehlen???
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
