- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Da wir in diesem Jahr Aussteller auf der Light & Building waren ( vom 29.03.14 bis 05.03.14 ), haben wir das Ibis Hotel Messe Frankfurt gebucht. Es Lockt mit tollen angeboten wie auf der Startseite ( http://www.ibis.com/de/hotel-3682-ibis-frankfurt-city-messe/index.shtml ) angegeben. Messenähe 1,5 Km., Beheizter Außenpool / Beheiztes Hallenbad, Klimaanlage und vielem mehr. Nach unserer Ankuft in Frankfurt haben wir Die beiden Doppelzimmer bezogen. Angegeben war ein Doppelzimmer mit getrennten Betten das war schon mal nicht der fall. Anschließend wollten wir die Klimaanlage einschalten und es Kahm nur ein müffender Geruch daraus. Aus der Dusche kam verrostetes Wasser und das Bad war sehr sehr sehr dreckig. Wir wollten das an der Rezeption melden aber es ging keiner an das Telefon. Als wir in den Aufzug gegangen sind, haben wir einen sehr sehr kleinen Zettel gesehen wo drauf stand das die Rezeption eine Neue Nummer hat. Nun haben wir den Außenpool bzw. das angegebene Hallenbad gesucht... NICHT vorhanden ! Das Messegelände war ca. 4,5 Km. vom Hotel entfernt man wäre ca. 45min. bis 60min. gelaufen. Die Zimmer waren sehr dreckig. Unsere Zimmer hat man in der Einen Woche Aufenthalt nicht ein einziges mal gesaugt. Dreckige Handtücher und verdreckter Teppich waren Standart des Hauses. Da wir gezwungen waren mit dem Auto zur Messe zu fahren, haben wir für die ganze Woche ein Prakausweis gezahlt nur selten gab es eine Parkmöglichkeit, aber kein Entgegenkommen des Personals mit Preisnachlass oder Auszahlung von kosten wo man nicht nutzen konnte. Gab es aber eine Parkmöglichkeit ist man beim ausfahren aus der Tiefgarage jedes mal aufgesessen weil die Ausfahrt auch für einen Audi A5 zu steil war. Nachdem das Houskeeping bzw. die Putzfrau auf den Zimmern war, war das Zimmer dreckiger als vorhin. 2 mal war es der Fall (in beiden Zimmern) das man benutze Handtücher wieder aufgehängt hat. An einem Abend waren wir im empfohlenen Restaurant im Hotel essen. Man hat Dr. Oetkar Pizza und Flammkuchen zu total überteuerten Preisen Bekommen wo noch nicht mal durchgebacken war. Leider war das Ibis Hotel nicht Kritikfähig und blockte jegliches Gespräch ab. Das Hotel ist durch und durch renovierungsbedürftig.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philipp |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |