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Joanna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Nah am Hauptbahnhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Highlight: Die Nähe zum Hauptbahnhof Lowlights: 1. Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption (trotz Online-Checkins als Geschäftsreise wurde die Beherbergungssteuer abgezogen. Die Rezeptionistin war wenig kooperativ, erst nach einer längeren Diskussion wurde die Steuer erstattet - zuerst hieß es von ihr "Es geht nicht mehr. Die Rechnung wurde erstellt. Dann ist es vorbei."). 2. Um 18 Uhr (!) waren Reinigungskräfte am Reinigen des Teppichbodens mit einem Naßstaubsauger: Lärm, Kabelsalat auf dem Boden und ein penetranter Chemie-Geruch in der Luft auf der ganzen Etage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Joanna
Alter:36-40
Bewertungen:1