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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Leider enttäuscht
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zu Beginn hatten wir ein Zimmer zu Hauptstraße raus. Dies war leider so laut, dass durch das anfahren der Autos eine starke Geräuschkollise Entstand (Zimmer 121). Außerdem konnten uns am 1. Abend sowohl keine 2. Bettdecke als auch keine Gesichtshandtücher ausgehändigt werden, da die Zimmer, lt. Spätschicht, alle belegt wären. Nach einer wiederholten Reklamation am zweiten Tag (Morgens), haben wir dann schließlich ein anderes Zimmer bekommen und eine zweite Bettdecke bekommen. Das Zimmer war zu der ruhigeren Straßenseite gelegen und von der Geräuschkollise wesentlich angenehmer. Leider war in diesem Zimmer die Sauberkeit des Badezimmers sehr entäuschend. Hier fanden sich Harre in der Dusche, der Toilette und dem Waschbecken wieder. Aufgrund dessen würden wir nicht nochmal in das Ibis Hotel Berlin West fahren. Gute Erfahrungen mit einem Ibis Hotel haben wir z.B. in Ettlingen (Karlsruhe) gemacht. Leider waren diese Häuser nicht miteinander zu vergleichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:1