Wir waren aufgrund der positiven Bewertungen zum ersten Mal in diesem Hotel. Leider wurden unsere Hoffnung nicht erfüllt. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und entspricht nicht unseren Vorstellungen von 5 Sternen. Der Service ist nicht besonders gut. Das Essen ist nicht abwechslungsreich und meist lauwarm.
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Liebe Holidaycheck-Follower; Zunächst einmal konnte die Unterkunftsinformation dieses Gastes nicht erreicht werden, aber wir möchten trotzdem auf Ihren Kommentar antworten. Zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit für Ihren Kommentar genommen haben, aber wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Ihnen gerne weiterhelfen würden, wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts an die Guest Relations oder die Rezeption gewandt hätten. Wir möchten Sie wissen lassen, dass Ihre Kommentare für uns sehr wertvoll sind, daher werden wir alle von Ihnen genannten Punkte an alle relevanten Abteilungen als Hotelmanagement weitergeben und uns bemühen, es besser zu machen. Mit freundlichen Grüßen Aydınbey Kings Palace & Spa
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