Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Gelungener Urlaub mit bestem Service!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit herausragendem Service. Die guten Bewertungen sind durchaus berechtigt. Sehr gemütliche Anlage die im Winter (wie allgemein in der Region) fast nur von Deutschen belegt war. Auch als es um Weihnachten voll wurde, fand man an Pool oder Strand genug Platz und im Buffet Restaurant immer einen Tisch! Um 100% Perfekt zu sein sollten folgende kleinen Mängel nach meiner Meinung noch behoben werden: -Das Essen war des öfteren lauwarm bis kalt; besonders an den Theken wo es eigentlich frisch zubereitet wurde, aber schon etwas länger unter den Wärmelampen lag, die scheinbar zu kalt eingestellt waren(Pizza!!!). Dies ist leider ein weitverbreiteter Mangel. Das Weihnachtsbuffet als Galabuffet angekündigt, war Durchschnitt. Die Stühle zwar mit Hussen geschmückt, jedoch keine Tischdecken sonder die Tischläufer wie jeden Tag. -Für die Liegen an Pool und Strand gab es leider keine Auflagen, so dass, besonders in dieser Jahreszeit, man von vorne sich den Sonnenbrand holen konnte, der Rücken jedoch sehr kalt war. -Die Barhocker waren sehr durchgesessen, teilweise schon sehr wacklig und gehören dringend ausgetauscht! Alles in allem Jammern auf hohem Niveau:-) und wenn man Probleme hatte die abgestellt werden konnten wurde dass auch umgehend gemacht. Diesen aufmerksamen und zuvorkommenden Service habe ich noch in keinem anderen Hotel erfahren!! Guten WLAN Empfang fast in der ganzen Anlage. Wir haben für März schon wieder gebucht! Wir kommen immer im Winter und im Frühjahr in die Türkei. Preis/Leistung dann unschlagbar. Und im Dezember oft noch sonnige Tage mit Badetemperaturen.


Zimmer
  • Gut
  • Schon etwas älteres Hotel mit entsprechender Ausstattung (Badewanne). Werden aber jetzt nach und nach renoviert. Sehr sauber und gute Zimmermädchen. Safe ist inklusive, so erwartet man dass bei 5*!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie beschrieben, Essen zu kalt. Getränke an den Bars hervorragend. Laut Katalog waren 2 Bars vorhanden, die 2. Bar (Irish Bar) wurde jedoch zu wenig geöffnet, so dass man in der Lounge Bar keine Sitzmöglichkeiten bekam und der Getränkenachschub ins Stocken kam. Schade.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut Top!! Schnell und kompetent. Nicht wie in anderen Hotels nur hinhalten und Schulterzucken!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Strandpromenade. Geschäfte in direkter Umgebung, zum Dolmus 5 min. zu Fuß.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Kritiken werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Tamer SAKLAYICI Aydınbey Kings Palace & Spa Gästebetreuung Manager