Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir (7 Frauen) waren mit dem Polter-Special im Aviva Hotel in St. Stefan. Die Anlage ist wunderschön, sehr gepflegt und sauber. Für diesen Preis gibt es dann aber doch ein paar Minuspunkte: - kleines Doppelbett (140 cm) im Doppelzimmer -.auf der Terasse lange nicht bedient worden und lange auf die Getränke gewartet - der Whirlpool im Aussenbereich war stundenlang von der selben Gruppe angetrunkener Männer besetzt, sodass wir diese gar nicht nutzen konnten. Regelmäßiger Rundgang des Personals und Hinweis, dass möglicherweise auch andere Personen hineinwollen wäre besser - beim Abendessen war nach den ersten beiden Gängen erstmal Schluss. Während alle anderen schon bei der Nachspeise waren, haben wir 1!! Stunde auf das Hauptgericht gewartet - verrauchte Disco (rauchfrei wäre besser) - sehr laut (v.a. wenn man das Zimmer direkt über der Disco hat), viele Betrunkene mittleren Alters FAZIT: Manchmal mehr Hostel- als 4****S Hotel-Feeling. Angesichts des Preises sollte an dem ein oder anderen Punkt noch gearbeitet werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Claudia, erst einmal vielen Dank für Ihr ausgiebiges Feed Back und die Mühe und Zeit, die Sie sich gemacht haben. Zum Doppelzimmer darf ich anmerken, dass wir an und für sich keine Doppelzimmer haben, nur ausschließlich Einzelzimmer. Da aber immer wieder die Frage aufgetaucht ist, ob man nicht zu einem günstigeren Preis die Zimmer auch zu zweit beziehen kann, bieten wir das nun an. Aber immer nur in der Botschaft "Einzelzimmer zur Doppelbelegung! Für die Wartezeit auf der Terrasse entschuldigen wir uns, das tut mir sehr leid, wenn Sie warten mussten, ebenfalls im Restaurant! Wir werden versuchen, unser Service zu optimieren und auch die Anregung mit den Rundgängen beim Whirlpool aufgreifen! Vielen Dank aber auch für das positive Feed Back zu unserem schönen Hotel! Wir hoffen, ihr habt ausreichend gepoltert und eine schöne Zeit bei uns verlebt!
