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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unterschied zwischen Internet und Realität
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben zur Hochzeit einen Gutschein für das Hotel bekommen als kleine Hochzeitsreise. Im Internet hat uns das Hotel gut gefallen, nur leider sah es in der Realität anders für uns aus. Das Comfort-Doppelzimmer war recht klein und leider nicht richtig gesäubert, im Schrank fanden wir vom Vormieter noch Pfandflaschen und im Bad gab es Silberfische und Schimmel zwischen Wand und Duschabtrennung. Der Duschschlauch war defekt, was von uns gemeldet wurde, nur leider hielt man es nicht für nötig diesen zu reparieren. Dies soll erst nach unserer Abreise passiert sein. Die Matratzen waren leider auch schon sehr durchgelegen. Der Wellnessbereich konnte uns überzeugen. Das Essen war von der Qualität her gut, nur unser 3 Gänge Menü wurde uns in rasender Geschwindigkeit serviert, so dass wir nach knapp 30 min fertig waren. Erholt kamen wir leider nicht nach Hause, da wir im Bett durch die Matratzen nicht richtig schlafen konnten, da brachte die gute Massage leider auch nichts. Vielleicht hatten wir mit unserem Zimmer einfach nur Pech, aber nach unseren Eindrücken würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1