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Aus Deutschland
Annette (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Keine 4 Sterne wert, unsauber und unkompetent2,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei Anreise hatte man einen guten Eindruck. Das Zimmer für 4 Sterne zu klein und Sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig. Es wurde lange nicht staubgewischt Handtücher waren mangelware im Poolbereich gab es keine. Frühstücksbuffet bis 10 Uhr Okay danach kam das Personal mit dem Nachservice nicht mehr nach. Ein großteil der Speisen aus der a la Carte Karte war ständig aus. Das Pesonal eindeutig zu Jung und dadurch überfordert, es gab keine Strucktur im Servicebereich und auf der Etage. Selbst denn Parkplatz mußte man selbst vom Schnee befreien wenn man ihn mit dem Auto verlassen wollte. (Kleine Anhöhung)
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
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