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Kim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 3-5 Tage • Winter
Der größte Reinfall - nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten über's Internet gebucht und schon im Vorwege Bewertungen von Mitte 2008 gelesen. Dachten aber, dass sei schon über ein halbes Jahr her und man könnte es ja versuchen. Leider .... Anreise am Sonntag. Kurz die Sachen ins Zimmer und dann erstmal den Ort erkunden. Abends dann gegen acht wieder im Zimmer. Dann kam eine Überraschung nach der nächsten. Der Fenstergriff kam und fast entgegen, Verteiledeckel von Stromkästen mit Klebeband fixiert. Kabelsalat unterm Tisch. Badezimmer aus den 70ern. Zugemauerte Glasbausteine. Dreck hinterm WC. Laufspuren um den Waschtisch. Überall Staub. Ein auf den Boden gefallener schwarzer Schal mußte erstmal mühselig entstaub werden. Staubsauger kennt man dort wohl nicht. Der Hammer kam aber als wir ins Bett gehen wollten. Das eine von den Doppelbetten wippte sehr stark. Ein Blick unters Bett zeigen Bücher als Stütze. Beim genaueren Betrachten sah man, dass das Bett bereits durchgebrochen war und nur noch von den Büchern gehalten wurde !!! Eine Beschwerde abends an der Hotel-Reception ergab nur folgende Auskunft der Auszubildenden:" Die Hotel-Dame ist leider nicht mehr im HAuse, aber ich versuche sie zu erreichen. Leider haben mir auch gerade keine sauberen Zimmer, da wir diese nur Reinigen, wenn jemand anreist". 20min. Später bekamen wir die Information, dass wir nicht in ein anderes Zimmer umziehen könnten. Aber evtl. am nächsten Tag. Eine beschwerde am Montag bei der Touristinfo hat uns lediglich ein neues Hotel beschwert "Hotel zur oberen Pforte". Ein sehr schönes Hotel & billiger! Wir sind dann kurzer Hand sofort aus dem Hotel Ambassador ausgezogen. Die Dame an der Reception meinte dann am Morgen noch zu uns, dass wir uns doch Abends gleich hätten beschweren sollen ... !? Da fehlen einem dann echt die Worte. Alles in allem um es nochmal kurz zu machen: - dreckige Zimmer - dreckiges Badezimmer - Haare auf dem Kopfkissen - Fleckige Wände & Decken - Flecken und Abgelaufener Fußboden - Sehr sehr Stark renovierungsbedürftig.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:26-30
    Bewertungen:1