AVALON Hotel Bad Reichenhall

4 Sterne Hotel mit sehr freundlichem Personal, das den Ansprüchen dennoch nicht ganz gerecht wird. Hygienekonzept war gut umgesetzt. Als Ausgangspunkt für Wanderungen und Besuch der Stadt ist es okay.

Frisch renoviert. Leider fehlte es an Ablagefächern. Wir haben dort eine Woche verbracht und konnten unsere Kleidung nicht unterbringen, so dass wir überwiegend aus dem Koffer leben mussten. Betten waren gut.

Der Frühstücksraum war schön mit Blick auf die umgebenden Berge. Das Personal sehr freundlich und mit guten Tipps für anstehende Wanderungen. Warum es allerdings in einem 4 Sterne Hotel derartig schwierig sein soll, Rührei aus frischen Eiern zu bekommen, statt vorgefertigtes, kann ich nicht nachvollziehen. Wenig Abwechslung im Angebot. Die Bar haben wir nicht ausprobiert, weil uns das Angebot auf der Karte nicht ansprach.

Vorangehend muss ich sagen, dass das Personal durchweg sehr freundlich war. Unsere Zimmerkarten funktionierten jedoch ab Tag der Anreise nicht und mit jedem Tag zunehmend schlechter bis gar nicht. Kann passieren. Wofür ich allerdings kein Verständnis habe, ist, dass es bis zum 5. Tag unseres Aufenthalts dauerte, das Problem zu beheben. Erst als ich am 4. Tag davon sprach, dass wir vorzeitig abreisen würden, war es dann möglich, das Schloss auszutauschen. Wie gesagt, war das Personal durchweg sehr bemüht und freundlich, aber das alleine reicht eben nicht. Wir haben es als Einschränkung empfunden, mindestens 3 mal täglich nicht ohne Hilfe von der Rezeption ins Zimmer zu können. Leider wird das auch nicht durch einen (von uns angefragten) Preisnachlass von jeweils 10€ für 4 Nächte aufgehoben.

Sehr zentral gelegen, direkt gegenüber vom Bahnhof. Damit verbunden starker Verkehrslärm von der Straße.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kleine Sauna mit schönem Blick nach draußen. Hygienekonzept gut umgesetzt durch Anmeldung mit Zugangsbeschränkung. Kein Verständnis jedoch für die scheinbar neuen, aber defekten Liegen im Ruheraum (entsprechen nicht dem Bild auf der homepage) Kleine Anregung: vielleicht die Sauna schon vor 16 Uhr zu öffnen, wenn der Bedarf z.B. bei schlechtem Wetter höher ist.