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Christoph (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles, freundliches Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Essen war wirklich sehr gut, nur das Servicepersonal war völlig überfordert, trotz des hauptsächlichen Buffetangebots. Essen wurde ausschließlich vom Küchenpersonal nachgefüllt, das Servicepersonal schaffte es leider nicht, rechtzeitig abzuräumen oder die Bestellung für der Hauptgang aufzunehmen; sehr lange Wartezeiten beim Hauptgang und katastrophales Abservieren mit massenhaft gestapelten Tellern und herausgequetschten Speiseresten..... Schöner Wellnessbereich, saubere Zimmer und sehr freundliches Personal an der Rezeption.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war wirklich sehr gut, nur das Servicepersonal war völlig überfordert, trotz des hauptsächlichen Buffetangebots. Essen wurde ausschließlich vom Küchenpersonal nachgefüllt, das Servicepersonal schaffte es leider nicht, rechtzeitig abzuräumen oder die Bestellung für der Hauptgang aufzunehmen; sehr lange Wartezeiten beim Hauptgang und katastrophales Abservieren mit massenhaft gestapelten Tellern und herausgequetschten Speiseresten.....


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:126
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph! Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns somit die Chance geben, uns zu verbessern. Wir haben bereits stark im Bereich Service an Mitarbeitern zuwachsen können und freuen uns sehr über diese Entwicklung. Wir hoffen Sie alsbald von dieser Neuerung überzeugen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen Rebecca Kesselbacher und Ihr Team des Naturparkhotel Lambrechterhof