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Tom(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2014
Verifizierter Aufenthalt
Bei Ankunft vom Geschäftsführer angemault worden
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin sehr enttäuscht habe mit meiner Familie eine Nacht im Hotel verbracht und Mängel bei Sauberkeit aber vor allem beim Service entdeckt. Diese waren zum Beispiel Silberfische im Bad, sehr viele tote Fliegen in den Lampen im Speisesahl…. Und um dem ganzen noch die Krone auf zu setzen wurden wir bei unserer Ankunft im Hotel vom Geschäftsführer angemault. Mich sehen die nie wieder!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tom, vielen Dank dass Sie Ihre Eindrücke bewertet haben. Es tut mir sehr leid, dass so gravierende Mängel aufgefallen sind und der Aufenthalt absolut nicht nach Ihren Vorstellungen war. Am meisten schockiert mich aber, dass ich Sie angemault habe? Das ist zum einen absolut nicht meine Art und zum anderen kann ich mich nicht an eine derartige Situation erinnern. Wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie persönlich mit mir Kontakt aufnehmen um das aus der Welt zu schaffen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung Alois Grasser Direktor

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