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Jane (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Bauteil 5 nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Positiv: Der vordere Teil des Hotels ist einladend. Das Personal ist freundlich. Das Frühstück ist sehr gut. Die Nähe zur UBahn ist praktisch. Negativ: Der 'entlegene' Teil des Hotels hat den Charme eines Krankenhauses. Das Zimmer ist noch relativ ok, das WC ist schmutzig. Es riecht unangenehm nach Abfluss. Es funktionieren nicht alle Glühbirnen. Im Schrank sind nur 3 Kleiderbügel. Die Bettausstattung ist mager. Alles erscheint etwas abgenützt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • nahe Schönbrunn


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jane, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, unser Parkhotel Schönbrunn für Ihren Aufenthalt in Wien gewählt zu haben. Es hat uns wirklich sehr gefreut, dass Sie unser Gast waren. Besonders erfreulich für uns ist, dass Sie mit der Lage des Hotels sowie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet so zufrieden waren. Wir finden es sehr bedauerlich, dass Ihre Erwartungen an Ihr Zimmer aber nicht erfüllt wurden. Für die etwaigen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen herzlich entschuldigen und wir dürfen Ihnen versichern, dass die von Ihnen erwähnten Mängel nicht unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen. Wir werden Ihre Hinweise natürlich auch an das Management weiterleiten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team