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Winfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Abgewirtschaftet und teuer
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten den Eindruck, dass das Personal hat mit sich selbst zu viel zu tun hat. Wir kamen mit viel Gepäck und hätten gerne Hilfe in Anspruch genommen. Ein Hinweis nur auf einen LiIft musste erfragt werden und mit Kopfnicken wurde die Richtung gewiesen. Im Hotel fanden während unseres Aufenthaltes an beiden Tagen Hochzeitsfeierlichkeiten statt, die abends sehr lange andauerten und uns im Schlaf gestört haben. Dei Hotel einrichtungen wirkten auf uns abgewirtschaftet; überall abgeschlagene Ecken, notdürftig nachgebesserte Anstriche, ungeputzte unappetitliche Messinggriffe, Teppich ausgefranzt und unsauber im Eingangsbereich. Wir hatten den Eindruck, dieses "Schloss-Hotel" wird von Personal und Management nicht mit Freude betrieben. Wir waren sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:30