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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Hotel mit kleinen, verkraftbaren Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Große freundliche Zimmer, allerdings mit leichten Schäden an der Inneneinrichtung, angeknackste Einlegeböden und eine herausgebrochene Sockelblende im Bereich der Minibar. Nicht weiter tragisch, stört aber den sonst sehr guten Gesamteindruck. Sauberkeit grundsätzlich gut, aber ein nicht geleerter Papierkorb fällt schon auf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ulrich, zunächst möchten wir unsere Freude darüber zum Ausdruck bringen, dass wir Sie im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna als unseren Gast begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Mit Stolz nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie den Hotelaufenthalt so positiv erlebt haben und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir uns immer bemühen, die Zufriedenheit unserer Gäste auf höchstem Qualitätsniveau zu gewährleisten. Deswegen möchte ich mich für Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich der Inneneinrichtung und Sauberkeit bedanken. Ich werde dies umgehend mit meinem Team besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Johannes Mauthe General Manager