Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten bei einer Außen-Temperatur von knapp über 0 eine Raum-Temperatur von mindestens 25°! Die Heizkörper haben wir komplett abgedreht und das Fenster gekippt. Das hat leider nichts geholfen, da das Zimmer extrem aufgeheizt ist. Das geschlossene Fenster schließt derart schlecht, dass es zwar für Frischluft sorgt aber auch den ganzen Lärm der Kärnterstraße ins Zimmer bringt. Durch die Hitze und den Lärm hatten wir eine schlaflose Nacht!
wirken sehr abgewohnt und schmuddelig. Weiße Billig-Fliesen im Badezimmer.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Hannes, zunächst möchte ich mich bedanken dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihre Eindrücke mit uns online zu teilen. Ich bedaure zutiefst, dass Sie sich bei uns im Hotel Europa nicht wohl gefühlt haben und entschuldige mich höflich für Ihre Unannehmlichkeiten. Bitte schenken Sie mir Ihr Vertrauen, dass es stets unser oberstes Ziel ist unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielleicht passt ein Zimmer in den obersten Stockwerken besser zu Ihren Bedürfnissen, da diese etwas ruhiger sind. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal Ihre Wünsche ehest möglich wissen, damit wir ein passendes Zimmer reservieren können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben Sie doch noch von den Qualitäten unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Martina Fischelmayer, Direktionsassistentin
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