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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Bemühtes Personal, leider permanent unterbesetzt
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Freies WLAN, das leider in der Bar nicht mehr funktionierte. Sauberes Zimmer, Zimmer ok, im Bad meiner Frau roch es muffig, dies konnte auch ein kurzer Sprühstoß mit Raumspray nicht beseitigen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausreichend. Zimmer ok, im Bad meiner Frau roch es muffig, dies konnte auch ein kurzer Sprühstoß mit Raumspray nicht beseitigen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Essen, zeitnahe Lieferung aller am Tisch bestellten Speisen. Preis/Leistung angemessen. Atmosphäre sehr schön,


    Service
  • Eher gut
  • Bemühtes Personal, leider permanent unterbesetzt. Die Frühstückstische wurden nur sehr langsam abgeräumt. Bei 3-4 Reisegesellschaften zu langsam. Abends waren Bar und Restaurant sehr gut gefüllt, leider nur 2, höchstens 3 Kellner im Einsatz. Mein zweiter Whisky (lt. Karte 4cl) hatte nur 2cl, wurde jedoch auf Nachfrage nachgeschenkt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Ausgangslage für Stadterkundungen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Über Ihre positiven Anmerkungen freuen wir uns sehr und werden dies selbstverständlich an unser gesamtes Team kommunizieren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und darauf hinweisen, dass dies keinesfalls Standard in unserem Hotel ist. Selbstverständlich leiten wir dies an die zuständigen Abteilungen weiter und werden mit größter Sorgfalt an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team