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Johannes (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Leichte Abzüge in der B Note
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel Familienzimmer im 1. Stock aber in der Nebensaison nicht zu empfehlen da Klimaanlage nicht aktivierbar.... Fenster öffnen auch nicht zu empfehlen da laute Straße+ Raucher stören


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Johannes, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir in der A-Note keine Abzüge haben :-) Bezüglich Klimaanlage teilen wir Ihnen sehr gerne mit, dass seit 2 Jahren alle Zimmer und seit heuer auch die öffentlichen Bereiche (Lobby, Bar und Frühstücksraum) mit Klimageräten ausgestattet sind. Erst seit ein paar Jahren werden die Sommertage in Wien sehr heiß und daher haben wir uns für diese große Investition entschieden. Unsere Gäste sollen sich ja wohlfühlen bei uns in Wien! Da uns aber auch unsere Umwelt sehr am Herzen liegt, haben wir uns von Anfang gegen eine Aktivierung der Klimaanlage bei frühlingshaften Tagestemperaturen von 22 Grad und kühlen Nachttemperaturen von 10 Grad entschieden. Zumal in dieser Periode auch noch die Heizung aktiviert ist. Vorigen Frühling haben wir in einer Testphase einmal sowohl die Heizung als auch die Klimaanlage aktiviert. Bedauerlicherweise kam es oft vor, dass Gäste eingeheizt haben, die Klimaanlage auf 18 Grad gestellt haben und gleichzeitig das Fenster geöffnet haben und dann den ganzen Tag nicht im Zimmer waren. Es war sehr deprimierend zu sehen, wie unachtsam hier gehandelt wurde. Selbstverständlich gehören Sie zu den Gästen, die damit sorgsam umgehen würden, aber wir können die Klimaanlage nur komplett ein- oder ausschalten. Unsere einfache und umweltschonende Lösung für unsere Gäste, die in der traumhaft schönen Frühlingszeit zu uns kommen: bitte den Heizkörper abdrehen, Fenster am Abend vor dem Schlafengehen für ein paar Minuten öffnen und die 10 Grad kühle Abendluft ins Zimmer lassen. Unser Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt: ein ruhig zum Hof gelegenes Zimmer. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Dir. Ingeborg Seitz