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Maike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren über Weihnachten und Neujahr in Sharm was uns in diesem Hotel ehe wir wechselten bot, war eher schlechter noch als jedes Hostel das ich bisher erlebte, kaum Deutschkenntnisse, 2 Betten für 3 Leute ( nach 4 maligen bitten an der Rezeption bekamen wir dann vom Housekeeping auf sehr unfreundliche Art noch ein 3. Bett zur Verfügung gestellt) so erging es uns auch mit dem 3. Stuhl und dem 3. Zahnputzbecher( lt. Aussage der Rezeption sind 2 Standard und selbst wenn man 5 Leute ist bekommt man nur 2), Sauberkeit im Zimmer:, Bad mit Schimmel, defekte Sanitäranlagen, der Schrank konnte entweder gar nicht oder nur mit roher Gewalt geöffnet und geschlossen werden, überall waren noch Staubflusen unten im Schrank, dann lagen ständig kleine Tierexkremente auf dem Teppich im Zimmer, ein Morgen gab es gar kein Wasser, Essen: Spätaufsteherfrühstück gab es weder an der Poolbar noch am Strand so blieb uns am 1. Morgen nur übrig ins Starbucks gegenüber zu gehen. Ansonsten war das Essen sehr eintönig und immer kalt, bis auf die Nudeln die von einem Koch direkt zubereitet wurde, freundlich war auch das mir der Teller beim Frühstück unterm Kopf weggezogen wurde obwohl ich noch am essen war, desweiteren waren häufig Besteck und Tischdecken schmutzig. Das von Deutschland schon mit der Reise gebuchte Weihnachtsdinner pro Person 65.- € wollte man uns nochmal verkaufen weil aus unerklärlichen Gründen wir plötzlich nicht mehr auf der Liste standen wo wir uns am Tag zuvor noch selbst gesehen haben, so verbrachten wir den hl. Abend in der Hotellobby mit dem Reiseleiter der verzweifelt versuchte eine Lösung zu finden. Lärm: Nachts sprang ab 3 Uhr regelmäßig ein Generator an für 30 Minuten und dann war 10 Minuten Ruhe ging es von vorne los. Über das Klientel das sonst noch im Hotel war lässt sich streiten und ich würde es mal diplomatisch Ausdrücken, da 80% russisch sprachen, 10% englisch, 5% italienisch und der Rest sich aufteilte es doch ganze 16 Deutsche im Hotel befanden, sage ich nur andere Länder andere Sitten, aber bestimmt nie wieder dieses Hotel.... schade


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1