Atlantis City Hotel

Finger weg von diesem Hotel, besonders von den Annex Zimmern! Diese befinden sich nicht im Haupthaus sondern in einem Nebengebäude fußläufig ca. 4 min. entfernt. Eine bodenlose Frechheit, was einem zahlenden Kunden hier von einem angeblichen 4 Sterne Hotel als Superior Deluxe Zimmer angeboten wird! Einrichtung und Zustand lassen keine andere Bezeichnung als unterste Kategorie 1 Stern Low Cost zu! In der oberen Etage gab es zu dem Zeitpunkt sogar noch eine aktuelle Baustelle, welche das ganze wie ein Abrissgebäude wirken ließ! Wir konnten es hier nicht eine Sekunde aushalten und haben weder die Unterkunft noch die Verpflegung in Anspruch genommen! Das Personal an der Rezeption stellt sich dumm und lacht über die vorgetragenen Beanstandungen! Keine Unterstützung, keine Hilfe bei Reklamation und zu möglicher Rückerstattung! Völliges Desinteresse, Null Kundenservice! Wir haben uns in Eigenregie um akzeptable Ersatzunterkünfte gekümmert. Unser Budget wurde dadurch natürlich arg strapaziert. Sind von diesem Hotel absolut enttäuscht und raten jedem davon ab hier seinen Aufenthalt zu planen! Es gibt genug Alternativen, welche den zahlenden Kunden noch zu schätzen wissen! Atlantis Boutique City Hotel gehört leider nicht dazu

Das von einem angeblichen 4 Sterne Hotel angebotene Annex Superior Deluxe Zimmer hat was Zustand und Ausstattung angehen den Charme eines 1 Sterne Low Cost Zimmer! Unerträglicher Geruch im ganzen Zimmer. Hier konnten wir es nicht 1 Sekunde aushalten!

Absolutes Desinteresse was unsere Reklamation betraf, keine Hilfestellung keine Unterstützung, einfach nichts! An der Rezeption würde sich dumm gestellt und über unsere begründete Beanstandungen wurde gelacht! Absolutes No-Go im Hotelerie- und Gastronomiegewerbe.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife