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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Restaurant wurde nicht oder unzureichend klimatisiert. Handtücher wurden nur alle zwei Tage getauscht. Matratzen unkomfortabel. Badezimmereinrichtung defekt. Schimmel in den Badezimmerfugen. Getränke mit schlechtem Beigeschmack. Kinderanimation mit der Anzahl der Kinder völlig überfordert. Klimaanlage im Bustransfer defekt/unzureichend. Am Dienstag wurden Zimmer nicht gereinigt (Dienstag=„Umwelttag“) Zusätzliche Kosten für Getränke (aus Flaschen) entstanden, da Getränke aus den Automaten mit unangenehmen Beigeschmack.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Mangelde Sauberkeit des Badezimmers, defekter Seifenspender


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Getränke nicht dem Preis entsprechend. Speisen sind gut.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundliches Personal Leider nur alle zwei Tage frische Handtücher und Dienstag wurde das Zimmer nicht gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön gelegen in einer Bucht mit schönem Sandstrand. Leider Bustransfer von 2-3 Stunden.....


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation der Kinder war mit der Anzahl der Kinder klar überfordert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen Florian, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Als 5 Sterne Hotel Stellen wir hohe Anforderungen sowohl die Ausstattung als auch den Service betreffend an uns selbst, viele unserer Gäste loben unser Personal, dies bestätigen auch die Bewertungen, die wir von unseren lieben Gästen erhalten. Wir nehmen aber alle Gästebewertungen sehr ernst , im Team genau besprechen und selbstverständlich Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Auf ein Wiedersehen wurden wir uns echt sehr freuen und wir werden unser Bestes geben, damit Sie vollständig zufrieden zu stellen . Mit herzlichen Grüßen, Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge SENTIDO Mikri Poli Atlantica