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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Strand
Schönes 5 Sterne Hotel auf Kreta
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

+ große schöne Poollandschaft, sehr freundlicher und aufmerksamer Service und zeitgemäße Zimmer - Speisenvielfalt ( Buffets sind täglich sehr ähnlich und wenig abwechslungsreich)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Sie unsere große und schöne Poollandschaft, den freundlichen und aufmerksamen Service sowie unsere zeitgemäßen Zimmer genossen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir diesem Ziel gerecht geworden sind. Gleichzeitig bedauere ich jedoch, dass Sie mit der Speisenvielfalt nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es sorgfältig prüfen, um unsere kulinarischen Angebote zu verbessern. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl an Speisen anzubieten, die verschiedene Geschmäcker und Vorlieben anspricht. Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung und versichere Ihnen, dass wir uns intensiv mit diesem Thema auseinandersetzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Buffetoptionen zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir eine größere Vielfalt und Abwechslung bieten. Ihre Zufriedenheit als unser Gast ist uns ein großes Anliegen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unseren verbesserten kulinarischen Angeboten zu überzeugen. Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und für Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Antonios Gonianakis Hotel Direktor