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Marlene(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Schönes Stadthotel
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Außer der Neutralität der Rezeption fanden wir das Hotel gut. Wenn man jedoch so neutral empfangen wird, überlegen wir uns, dieses Hotel nochmals zu buchen. Für uns ist es sehr wichtig, freundlich empfangen zu werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marlene, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern Ihren Eindruck der neutralen Begrüßung und können Ihnen versichern, dass vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter bei unseren Gäste immer sehr gelobt und geschätzt wird. Sollte Sie Ihr Weg wieder nach Lübeck führen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserer Dienstleistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom ATLANTIC Hotel Lübeck

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