ATLANTIC Hotel Lübeck

Leider ist unser Aufenthalt im Atlantic Hotel durch einige unschöne Dinge nicht sehr angenehm gewesen. Im Zimmer großer Fleck auf dem Teppich, der durch das Aufstellen des Papierkorbs verdeckt werden sollte. Im Bad dreckige Toilettenbürste und ein mit großen Löchern zerrissenes Duschtuch. Benutzte Trinkgläser wurden am nächsten Tag nicht ausgetauscht. An einem Abend lautes Gepolter, sehr unangenehme Geräusche vom oberen Zimmer. Nach Rücksprache erklärte man mir, dass dort eine Feierlichkeit stattfindet. Man bot uns erstens einen Zimmerwechsel an (aber den Stress wollten wir uns nicht antun, zumal wir am nächsten Tag abgereist sind) und zweitens Ohrstöpsel !!!!!! Die unangenehme Geräuschkulisse dauerte von 17-23 Uhr. Da das Hotel nicht ausgebucht war, hätte man dieses im Vorfeld schon verhindern können, in dem man uns bei Anreise ein anderes Zimmer gegeben hätte. Als positiv empfand ich den Anruf von der Direktion aufgrund meiner Beschwerden.

Modern eingerichtet - An der Sauberkeit muss man noch arbeiten.

Abendessen - 3 Gang Menü - sehr gut Frühstück - sehr ansprechendes Büfett, reichhaltiges gutes Frühstück.

Personal beim Abendessen und Frühstück sehr freundlich und zuvorkommend, was man vom Personal an der Rezeption nicht sagen kann. Sehr inkompetent im Umgang mit Beschwerden - es wurde einfach weggelächelt.

Sehr zentral gelegen, keine weiten Wege zur Altstadt und zu den Sehenswürdigkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife