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Urlauber
Verreist als Paar • August 2025
Schönes 4-Sterne Hotel mit etwas Nachbesserungsbedarf
6,0 / 6

Allgemein

Sehr freundliches Personal im Frühstücksraum in der 15. Etage mit Blick auf Heidelberg sowie an der Bar und Rezeption. Eine Lounge für (Zigarren-) Raucher sowie eine schöne Terrasse sind ebenfalls über den Dächern Heidelbergs allen zugänglich. Das Frühstück ist eine Klasse für sich und sucht seinesgleichen. Ein besseren Start in den Tag kann man kaum haben. Lediglich die Reinigung der Zimmer ist mit einem Abstand von drei Tagen sehr lang. Wünschenswert wäre zumindest ein täglicher Blick in die Zimmer, um benutztes Geschirr auszutauschen und fehlende Hygieneartikel aufzufüllen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer werden alle drei Tage gereinigt. Benutztes Geschirr und Gläser bleiben leider so lange stehen. Werden in der zwischenzeit Kaffeekapseln, Wattepads, Seife oder Toilettenpapier benötigt, kann dies an der Rezeption geholt werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ein abwechslungsreiches Frühstück, welches keine Wünsche offen lässt.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Zum Hauptbahnhof Heidelberg sowie zur Straßenbahn mit Direktverbindung zur Altstadt geht´s gleich um die Ecke (ca. 100m).


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, besonders zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Frühstück mit Blick über Heidelberg. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, wenn beim Check-in nicht klar kommuniziert wurde, dass wir auf Wunsch selbstverständlich auch eine tägliche Reinigung anbieten. Fehlende Hygieneartikel bringen wir Ihnen jederzeit gerne direkt aufs Zimmer. Herzliche Grüße, Janina Rausch, Empfangsleitung & das Team vom ATLANTIC Hotel Heidelberg