Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war mit meiner Tochter in dem Hotel. Es hat uns alles gut gefallen..... Wenn da nicht 7 Tage nach unserem Aufenthalt eine erneute Rechnung kam. Mir wurde vorgeworfen, die Badewanne als WC missbraucht zu haben.!!!???? Wir hatten eune Suite gebucht, da waren 2WCs!!!!!! Ich bin 55 Jahre alt und auch noch nicht inkontinent!!!!! Ich bekam nach der Abreise auch keinen Anruf, dass man mir für die spezielle Reinigung der Badewanne 100Euro in Rechnung stellt und diesen Betrag ganz frech von meiner Kreditkarte abzieht. Auch für ein Gespräch war das Hotel nicht bereit. Wenn das Hotel des öfteren so mit seinen Kunden umgeht..... Ich habe für zwei Tage ganze 1500,--Euro in ndiesem Hotel gelassen und bin mir keinere Schuld bewusst. Schade, eigentlich... Also Vorsicht in diesem Hotel, da kann es was geben... Jetzt ist die Sache bei meinem Anwalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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