astral'Inn Hotel Leipzig/Astral New Budget Hotel

Wir haben für dieses Hotel ein "Hotel-Arrangement" gebucht (welches leider, wie wir uns im Nachhinein dachten, schon bezahlt war). Die Gegend ist sehr trostlos, was man im Internet auf den Fotos leider nicht sieht. Das Zimmer war in Ordnung. Außer, dass man nachts immer wieder aufwachte, weil aller gefühlte 10 Minuten der Zug vorbeifuhr. Das "Beste" war der sogenannte "Welcome-Drink", welcher im (schon bezahlten) Arrangement mit enthalten war. Uns wurde von einer (etwas gestressten) Empfangsdame gesagt, dass JEDES Getränk als Welcome-Drink eingenommen werden kann. Als ich nochmal explizit nachfragte, ob auch Cocktails darunter zählen, bejahte sie dies. Also nahmen wir unsere Cocktails ein. Als dann später eine "Kollegin" 12 € bei uns abkassieren wollte und wir den Sachverhalt erklärten, sagte diese nur "Tut mir leid, da hat Ihnen die Kollegin was Falsches erzählt". Dass uns danach die Worte fehlten, brauch ich an dieser Stelle wohl nicht erwähnen. So etwas kann einfach nicht wahr sein und ist jetzt noch unverständlich für uns. Im Übrigen war das Essen (früh und abends) "okay". Das Hotel werden wir jedenfalls auf keinen Fall weiterempfehlen bzw. nochmals besuchen.

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