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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Wir würden das Hotel nicht wieder buchen.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ok, aber für ein 5 Sterne Hotel haben wir mehr erwartet. Es wirkt sehr kalt und steril. Trotzem sind die Grünanlagen sehr gepflegt und sauber. Bei Regen kann man vor dem Hauptrestaurant Schlittschuhlaufen. Der Bodenbalag wird extrem glatt bei Nässe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer (1103) sind sauber. Wir hatten einen großen Schlafraum, Ankleideraum, Bad und einen großen Balkon. Die Dusche war allerdings sehr eng.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant war fast durchgängig nur lauwarm. Teilweise sogar kalt. Die Auswahl an Speisen war ok, aber nicht gut. Es war für jeden was dabei aber kein Vergleich zu anderen Hotels in denen wir schon waren.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt ziemlich abseits in einer trostlosen Gegend direkt am Strand. Der Strand wird als Sand/Kiesstrand beschrieben. Für den Strand selbst stimmt das auch. Allerdings benötigt man, um in das Meer zu gelangen, dringend Badeschuhe. Selbst mit Schuhen ist der Gang ins Wasser ziemlich schwierig. Im Meer befinden sich durchweg viele große Steine wodurch man kaum Halt findet. Der Boden fällt sehr schnell ab. Für Kinder und ältere Personen ist es in unseren Augen eher ungeeignet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihr Lob für die Sauberkeit, die gepflegten Gartenanlagen und die Freundlichkeit unseres Teams. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Dennoch möchten wir betonen, dass wir mit der Bewertung insgesamt nicht einverstanden sind, da viele Punkte möglicherweise auf subjektiver Wahrnehmung beruhen oder in unseren Informationsunterlagen (z. B. der offiziellen TUI-Beschreibung) klar erläutert sind – insbesondere die Strandbeschaffenheit. Schade, dass Sie sich trotz der positiven Eindrücke für einen „Daumen runter“ entschieden haben. Wir hätten uns gefreut, wenn die vielen erwähnten positiven Aspekte in der Gesamtbewertung mehr Gewicht gefunden hätten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Asterias Beach Resort Team