- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel läst zur Zeit leider mit der Instandhaltung nach. Durch einfache Renovierungsarbeiten könnte das Hotel aber wieder ordentlich Instand gesetzt werden. Die Zimmerzahl ist ausreichend, der Außenbereich war sauber. Die Zimmer waren soweit recht gut, wobei aber ehrlicher weise gesagt werden muss, dass das Badezimmer komplett neu Renoviert werden muss um einen für Deutsche Urlauber angemessener Standard als 4 Sterne Hotel gerecht zu werden.Desweiteren, müssen wenn man die Zimmertüre schließt, an der Türaufhängung spachtelarbeiten gemacht werden und wieder neu gestrichen werden. Was das Badezimmer noch mal anging, müssen wir leider darauf hinweisen, das in den Ecken unten schwarze Schimmelbildung vorhanden ist, die auch in den Fliesenfugen zu sehen sind. Von daher müssen wirklich die Badezimmer in der Hotelanlage Renoviert werden um die 4 Sterne halten zu können. Ablage Möglichkeit im Badezimmer müsste ebenfalls vergrößert werden. All Inclusive war soweit in Ordnung aber nichts Weltbewegendes, was das Essen und Trinken angeht. Für 4 Sterne sind wir besseres gewohnt. Die Gästestruktur war OK, wobei aber sehr viele Russen, Polen und Slowakei anwesend waren, Deutsche Urlauber sind aber auch vor Ort in geringer Anzahl. Altersdurchschnitt war mit 18 bis 75 gemischt, waren aber sehr viel Junge Gäste vorhanden.
Bis auf das Badezimmer das oben beschrieben worden ist, war es soweit OK. Der Safe sollte im Schrank etwas höher gesetzt werden. Um dran zu kommen, musste man sich komplett auf den Boden legen.
Leider wurden die Tische zu schnell abgeräumt und es gab kein neues Besteck. Wenn man als Gast etwas später an den Tisch gekommen ist, wurde dieser nicht abgeräumt oder nicht schnell sauber gemacht und neu hergerichtet, für den neuen Gast, man musste die Kellner selber irgendwie ansprechen, damit diese den Tisch sauber gemacht haben. Sowas darf in einem 4 Sterne Hotel einfach nicht sein und ist ein No Go. Allein darfür dürfte das Hotel keinen einzigen Stern bekommen. Es fehlte an frischer guter Milch, die haben nämlich die Milch mit Wasser verdünnt und es gab für Kinder und Erwachsene leider keinen leckeren Kakao zum Frühstück, was in anderen Hotels absolut bei 4 Sternen kein Problem ist!!!
Das Personal war sehr freundlich, jedoch viele sprachen kein Deutsch oder Englisch, sondern leider nur Türkisch und Russisch, was manchmal Probleme mit der Kommunikation gab. Das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und es gab frische Handtüscher. Umgang mit Beschwerden werden leider nur Zähneknirschend angenommen und nicht freundlich und zuvorkommend nach dem Motto: "Der Gast ist König".
Entfernung zum Strand 400 m statt 200m wie im Katalog. Alanya war 27 km vom Hotel entfernt und mit Dollmusch für 2,50 Euro sehr günstig pro Fahrt zu erreichen.Flughafen war ca. 120 km entfernt. Beste Einkaufs- und Unterhaltungmöglichkeit war Alanya. Ausflugsmöglichkeiten aus Sicherheitsgründen bitte nur mit der Reiseleitung machen und nicht mit lokalen anbietern!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Was super gut wäre, wenn der General Manager des Hotels für die Gäste eine neue Tischtennisplatte mit neuen Schlägern und genügend Bällen organisieren würde. Das würde bei den Gästen super gut ankommen und die Animateure wären noch besser drauf und würden viel mehr mit den Gästen spielen. Schirme, Liegen, Auflagen am Pool und am Strand müssten dringend erneuert werden. Der Strandabschnitt müsste sauberer gehalten werden, damit hier auch irgendwann mal eine Blaue Flagge weht. Es müssten eigene Rettungschwimmer am Strandabschnitt eingesetzt werden. Leider lässt die Strandbar zu wünschen übrig und müsste komplett abgerissen und neu aufgebaut werden. Es müssten auch mehr Sitzgelegenheiten und Tische geben. Das Abwasser dieser Hütte sollte nicht am Strand entlang ins Meer abgeführt werden, es hat richtig unhygienisch gestunken. Die Filter für die Zapfanlagen für Bier, Cola und sonstige Getränke müssten gründlich gerreinigt und desinfiziert werden, da auch hier stinkende gerüche aufgetreten waren. Die Lappen an der Bar sollten jeden Tag neu gewechselt werden um Bakterien und Keime vorzubeugen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |