Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen und ganzen ein nettes Hotel. Leider ist das gesamte Mobiliar abgelebt (Flecken auf den Stühlen im Restaurant), die Vorhänge wurden auch schon eine längere Zeit nicht mehr gewaschen - sagt meine Frau. Das Buffet war ausreichend und gut. Beim Abendessen dauerte die Menüfolge etwas zu lange. Aus vorigen Bewertungen habe wir gelesen, daß es an der Sauberkeit in den Zimmern mangelt. Das kann ich absolut nicht bestätigen. Die Dame, die für unser Zimmer zuständig war, war sehr bemüht, unser Zimmer wirklich sauber. Und von dem besagten Staub haben wir auch nicht viel gesehen. Gut, auch zuhause hat man den täglichen Staub. Auch der Wunsch nach frischen Handtüchern und einem größeren Bademantel wurde uns sofort erfüllt. Leider sind in den Zimmern Ausbesserungsarbeiten deutlich zu sehen, ob dies jetzt an den Wänden oder an den Möbeln ist. Und auch in den Zimmern wirkt das Mobilar etwas in die Jahre gekommen. Mein Fazit: Erholsam mit kleinen Minuspunkten beim Mobiliar
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Franz, Im Namen des gesamten Teams ein herzliches Dankeschön dass Sie unser Haus für Ihren Leoben Aufenthalt gewählt haben. Wir alle haben uns sehr gefreut zu lesen dass sie angenehme Tage bei uns verbracht haben und mit den Annehmlichkeiten des Hauses sehr zufrieden gewesen sind. Danke dass Sie die Anstrengungen unseres Reinigungsteams besonders lobend erwähnt haben. Vorhange werde alle viertel jährlich gewaschen, an weiteren Renovierungen besonders in den Zimmern arbeiten wir bereits. Sehr geehrter Herr Franz, danke dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind und für Ihre freundlichen Worte. Wir alle freuen uns auf ein Wiedersehen hier bei uns im Falkensteiner Leoben. Beste Grüsse und ein herzliches Glück Auf aus Leoben Wolfgang I.Tesch Hotel Direktor Falkensteiner Leoben & Team
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