Es ist wie Heimkommen, das gesamte Personal ist immer sehr freundlich. Jeder zusätzliche Wunsch wurde sofort erfüllt von der Rezeption und der Gästebetreung Derya, welche sich sehr engagiert hat. Herr Erden von der Hotelleitung war immer erreichbar
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett bzw die Matratzen sehr gut, der Wunsch nach einem anderen Kissen wurde sofort erfüllt. Die Sauberkeit hat mich beeindruckt
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Ja...., immer
Liebe Rosina, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Arum Barut Collection und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und mit Ihrem Urlaub zufrieden waren. Besonders glücklich sind wir darüber, dass Sie mit unserem Personal so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter, da es eine schöne Anerkennung für deren täglichen Einsatz ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Service Management
