Arum Barut Collection

Wir hatten eine wunderbare Woche im Arum Barut Collection, es war einfach alles perfekt, die Sauberkeit, das Essen, das Personal. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Wir hatten ein Grand Residence Appartement in dem wir uns direkt wohlgefühlt haben. Die Aufteilung in Wohnzimmer und 2 Schlafzimmer war für uns als Familie perfekt. Die Möbel sind sehr hochwertig und die Betten bequem. Alles sehr gepflegt und super sauber. Große Schränke, viele Schubladen mit massig Stauraum. Wir hatten gar nichts zu beanstanden.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Palm Restaurant kann man zu den Hauptessenszeiten besuchen, im April hatten die Alternativen noch nicht alle geöffnet. Die Auswahl war immer reichlich und alles war sehr sauber und gepflegt. Die Kellner sehr aufmerksam und höflich. Die Dame am Morgen bei der Spiegelei/Pfannkuchen Station war außergewöhnlich freundlich und hatte für jeden immer ein herzliches Wort und sehr leckere Speisen nach Wunsch parat. Es gab noch eine Omelette Station zum Frühstück und zu den Mittag- und Abendessenszeiten eine Pasta Station. Draußen wurde bei unserem Besuch noch nicht gekocht/gegrillt. Im Bonsai Restaurant gab es Mittags eine gute Auswahl an Speisen a la cart und ein kleines Salat-/Dessertbuffet. Auch hier waren die Kellner immer flott, aufmerksam und sehr freundlich. Die Speisen durchweg lecker und schön angerichtet.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung
• Animation

Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, die meisten vom Personal konnten deutsch oder englisch sprechen. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Die Gästebetreuung war auch sehr schnell und bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben nach einer Nacht das Zimmer gewechselt, wegen eines unangenehmen Geruchs (wahrscheinlich vom Abfluss, dem konnte auf die schnelle nicht auf den Grund gegangen werden), das ging schnell und vollkommen Problemlos. Die Kommunikation mit der Gästebetreuung geht auch über WhatsApp schnell und unkompliziert. Die Kellner waren immer schnell und freundlich unterwegs, ob beim Getränkeservice oder Abräumen, alles tadellos.

Alter der Kinder

• 6 - 11
• 16 +

Beliebt bei Kindern

• Pool
• Das Essen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Im April war ein Außenpool beheizt und der Innenpool nutzbar, diese haben wir auch beide ausgenutzt. Der Außenpool war die ersten Tage noch etwas frisch für unser Empfinden aber durchaus nutzbar. Alles war sehr sauber und gut geeignet für jede Altersklasse. Mit reservierten Liegen, hatten wir in dieser Zeit keine Probleme.

Die Altstadt von Side ist fußläufig erreichbar, wir sind mit dem Taxi zum Hafen gefahren, alles sehr unkompliziert.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.