ARTHotel Heidelberg

Das Hotel befindet sich in der Altstadt direkt gegenüber der Universitätsbibliothek und der Petrikirche. Es besteht aus einem sanierten Altbau (Restaurant und einige der Zimmer) und einem modernen Neubau (Tiefgarage, einige Zimmer und Dachterrasse). Das schicke Design zieht sich durch alle Bereiche des Hotels und kann als gelungen bezeichnet werden. Ein Aufzug ist vorhanden (zwei Zimmer im Dachgeschoss des Altbaus sind allerdings nicht mit dem Aufzug zu erreichen, sondern nur über eine steile Treppe). Des Weiteren gibt es eine Bar, im Sommer im Innenhof einen Biergarten und eine "Bibliothek". Eine Sauna oder Fitnessraum ist leider nicht vorhanden. Wir haben das Hotel auf Grund des edlen Designs gewählt und wurden diesbezüglich nicht enttäuscht. Ein weiteres Mal würden wir allerdings nicht hier übernachten, da uns das Fehlen einer Sauna im nachhinein mehr gestört hat, als wir erwartet haben. Dieses Manko sowie die aufgeführten kleinen Mängel bei Service und Frühstück läßt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz stimmen. Heidelberg bietet bezüglich des Designs allerdings kein ähnliches Hotel.

Wir hatten ein Zimmer der Größe XL im Altbau mit Blick auf die Dachterrasse. Dieser Blick war im März wegen der fehlenden Nutzung der Dachterrasse von anderen Gästen sehr schön, im Sommer hätte ich allerdings ein anderes Zimmer verlangt, da das Zimmer von der Terrasse sehr gut einsehbar ist (siehe Fotos). Das moderne Designkonzept des Hotels findet sich auch im Zimmer bzw. Badezimmer wieder und ist sehr ansprechend. Das Badezimmer besitzt sowohl Dusche als auch eine Badewanne. Etwas unpraktisch ist allerdings die separierte Toilette, die sich mit der Dusche die Schiebetür teilt (siehe Fotos). Grössere bzw. etwas fülligere Menschen könnten in dem kleinen Separee Probleme mit der Beinfreiheit bekommen. Ebenso war die Glasschiebetür des Badezimmers zwar sehr schön anzusehen, allerdings nur mit erheblichen Kraftaufwand zu bewegen. Eine Minibar ist nicht vorhanden, dafür Hausschuhe, Bademäntel und die üblichen Badeutensilien. Das Bett war sehr bequem. Die Isolierung zu den Nachbarzimmern könnte besser sein, jedenfalls konnten wir den Fernseher aus dem Zimmer nebenan sehr gut hören sowie das Kind über uns, welches am Sonntagmorgen gegen 7. 30 scheinbar Turnübungen oder Ballspiele durchführte.

Die Qualität der Speisen im Restaurant war gut und die Präsentation ansprechend, was bei dem gehobenen Preisniveau allerdings auch erwartet werden kann. Wir haben dort ein Ostermenü zu uns genommen. Das Frühstücksbuffet war vom Umfang der angebotenen Speisen leider etwas spartanisch und wurde nicht ganz dem Niveau des Hotels gerecht. Neben einer Brotsorte wurden zwar diverse Brötchen und süße Backwaren gereicht, allerdings wartete der aufgebaute Toaster vergeblich darauf, dass das Personal auch Toast nachlieferte. Während der drei Tage, die wir im Hotel gefrühstückt haben, wurden nur einmal nach einer Nachfrage meinerseits vier Scheiben Toast zur Verfügung gestellt... Toast scheint in dem Hotel etwas besonders wertvolles zu sein. Ebenso wurden wir nur einmal gefragt, ob wir ein Ei bzw. eine Eierspeise haben möchten. Die beiden kleinen Teller mit Käse- bzw. Wurstaufschnitt wurden leider zu selten nachgefüllt, so dass dort häufig nur noch die Dekoration vorhanden war. Das leckere Birchermüsli musste man sich ebenfalls zu Beginn des Frühstücks sichern, da die Schüssel ebenfalls schnell geleert und nicht wieder aufgefüllt wurde. Ansonsten gab es noch Lachs, Müsli, Obst und Joghurts. Wäre das Personal etwas aufmerksamer, hätte man hier sicher mehr Sonnen vergeben können, der Geschmack der Speisen war nämlich gut.

Der Check In war sehr freundlich und kompetent. Der Service im Restaurant und beim Frühstück war ebenfalls gut, das Frühstückpersonal allerdings etwas unaufmerksam (siehe Gastronomie). Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Beim Check-Out muss leider negativ vermerkt werden, dass wir bei Problemen mit dem Bezahlen mit der Kreditkarte von der Servicekraft direkt vor anderen Gästen gefragt wurden, ob die Karte auch gedeckt sei. Nach dem Probieren mit der dritten von uns zur Verfügung gestellten Karte stellte sich allerdings heraus, dass das Problem im System des Hotels bestand. Für die etwas unpassende Frage nach der Deckung der Karte vor anderen Gästen gab es leider keine Entschuldigung. Daher hier Sonnenabzug.

Die Lage des Hotels ist für die Besichtigung der Altstadt von Heidelberg ideal, alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Ebenso befinden sich viele Restaurants, Bars und Kneipen in der näheren Umgebung. Die Tiefgarage des Hotels kostet 11, 50 pro Nacht. Ist nicht preiswert, allerdings wegen fehlender kostenfreier Parkmöglichkeiten in Heidelberg zu empfehlen. Die Einfahrt befindet sich versteckt in der modernen Glasfassade (Fußgängerzone).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Leider nicht vorhanden.