Zimmer sind sauber, leider sehr klein.Personal an der Rezeption ist sehr nett. Das Frühstück fand nicht wie angekündigt im Restaurant des Holiday Inn statt, sondern in einem Konferenzsaal und wirkte improvisiert. Die Zutrittskarten für die kostenlose Nutzung des Bades im Holiday Inn haben wir auch nicht erhalten. Dies war gebucht.Wir waren nicht zufrieden !!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, Ihnen nicht in allen Punkten einen schönen Aufenthalt beschert zu haben. Gerne können Sie auch an unserem Schlemmerfrühstück im Restaurant „Elbgarten“ teilnehmen. Geben Sie bitte bei Anreise kurz an der Rezeption Bescheid. Die Poolnutzung ist mit Ihrer Schlüsselkarte möglich, sollte hierbei ein Problem auftreten weden Sie sich gerne an die Kollegen vom Empfang. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an den Elbbrücken begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ben Dethlefs (Guest-Relations)

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