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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Sehr schlechtes Personal!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht

Das Personal an der Rezeption ist extrem unqualifiziert, schlechtes Benehmen, keine Umgangsformen - Beruf verfehlt ! Zudem dauert alles extrem lange, lange Wartezeit und mehrere Fehler. Zimmer extrem beengt, kein Badezimmer. Frühstück wird mal so, mal so angeboten Service beim Frühstück nicht gut. Atmosphäre grauenhaft. Diese Zimmer sind so umständlich zu erreichen, extra Haus, andere Straße Fazit: Sehr schlechtes Hotel, unmögliches dummes Personal, keine Gastfreundlichkeit, keine Professionalitaet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sascha, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unsere Zimmer sind - wie Sie unserer Internetseite entnehmen können - mit integrierten Bädern ausgestattet und zwischen 12 und 18 qm groß. Das Bridge Inn ist baulich mit dem angrenzenden 4* Hotel verbunden und Sie gelangen trocknenen Fußes zur Rezeption, zum Pool oder zum Restaurant. Beide Hotels liegen an der Straße "Billwerder Neuer Deich". Mit freundlichen Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)