Gegenüber dem letzten Jahr hat eine verdeckte und eine offene Preiserhöhung stattgefunden. Der Zimmerpreis war höher (ca. 20 EUR) und die Nutzung des Pools und der Sauna im angrenzenden Holiday Inn Hotel war nicht mehr inklusive. Außerdem wurde das Frühstück für Bridge-Inn-Gäste nicht mehr im Restaurant für die Holiday-Inn-Gäste angeboten, sondern in einem separaten Raum - mit deutlich verkleinertem Umfang (weniger Auswahl bei Brot, Tees, Marmeladen, Cerealien etc.). Das ist sehr bedauerlich! Im nächsten Jahr werden wir uns ein anderes Hotel im Hamburg suchen müssen!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Tatsächlich bieten wir das Frühstücksbüfett nun in einem separaten Raum an, um Wartezeiten zu verkürzen. Auch hier gibt es ein umfangreiches Angebot an Speisen und Getränken. Wir bieten flexible Tagesraten an, die der Saison angepasst sind. Den Pool im angrenzenden Holiday Inn Hamburg können Sie gegen eine geringe Gebühr weiterhin nutzen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie als regelmäßigen Gast weiterhin bei uns an den Elbbrücken willkommen heißen dürften. Mit besten Grüßen, Daniela Gorres Guest Relations Supervisor

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„Perfekte Unterkunft für Wochenendtrip mit Freunden”