Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist in jedem Fall sauber, nur leider hatte das versprochene Wifi nicht funktioniert
Das Zimmer war dann noch das i tüpfelchen, man kommt rein hat und hat auf der rechten Seite die Dusche welche undicht war und man nach dem Duschen stand das ganze Zimmer unter Wasser, da es ja kein Badezimmer gibt. Die Toilette war nur mit einer Milchglastür vom Zimmer abgetrennt, was auch wenn man mit seinem Partner da ist nicht sein muss, denn man hört dort echt alles!!!!
Das Personal war sehr unfreudlich beim Check In, ein Herr mit dunklen Haaren und Brille, da ich selber in einem 4 Sterne Superior Hotel in Berlin an der Rezeption arbeite kann ich dies überhaut nicht nachvollziehen, selbst wenn man kleine Fragen hatte wie z.B. wo der Bus ist oder wie es mit den Karten der HVV läuft war eine Frage zu viel.... Das Zimmer wurde gut gesäubert.
War mit dem Bus gut zu erreichen, wenn man aber in die City oder woanders hin möchte muss man immer über den Hauptbahnhof fahren....
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir unseren Service stetig verbessern. Für die Unannehmlichkeiten beim Check In möchten wir uns vielmals entschuldigen. Seien Sie versichert, dass Freundlichkeit und Service bei uns groß geschrieben werden und dass die von Ihnen geschilderte Situation nicht unserem Standard entspricht. Schade, dass Sie mit unseren Zimmern nicht zufrieden waren. Wie in der Hotelbeschreibung ersichtlich, verfügen die Zimmer über ein integriertes Bad. Nur wenige Gehminuten von unserem Bridge Inn entfernt fahren mehrere Busse Richtung City. Der Hauptbahnhof befindet sich mitten in der Stadt und von hier aus sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten bequem zu erreichen. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Besuch von unseren Leistungen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Silvia Volkmann & Team Direktion
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