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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Leider zu laut und zu klein!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sauber, jedoch ist die Größe der Zimmer unzumutbar. Ein Badezimmer gibt es nicht. Dusche, WC und Waschbecken sind in das wirklich winzige Zimmer integriert. Das bedeutet es gibt absolut keine Privatsphäre. Die Rezeption ist gefühlte 10 km entfernt, die Wegeführung ist ziemlich verschachtelt. Es gibt KEINEN Föhn auf den Zimmern, was ich persönlich noch nie erlebt habe. Der freundliche Angestellte an der Rezeption konnte den letzten (!) verfügbaren Föhn gerade noch organisieren. Ein weiteres Minus ist die unglaubliche Lautstärke der (mindestens!) 8-10 spurigen Straße, die quasi direkt vor dem Fenster verläuft. Sogar bei geschlossenem Fenster und Ohrenstöpsel war sie noch störend. Telefonate oder Fernsehen sind bei offenem Fenster nicht möglich. Immerhin ist das Hotel zentral und man ist schnell bei den Hamburger Sehenswürdigkeiten. Das Frühstück ist im Großen und Ganzen in Ordnung bis auf den Kaffee. Der ist leider ziemlich grausam. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gut. Für diese Größe der Zimmer ist der Preis viel zu hoch. Wenn dann überhaupt für 1-2 Übernachtungen zu empfehlen, für Menschen die nicht gut hören oder die gerne an der Autobahn wohnen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Hause überzeugen konnten. Unsere Zimmer sind zwischen 12 und 18 qm groß und bieten - wie auf unserer Interntseite beschrieben - integrierte Bäder. Für das gemütliche Beisammensein am Abend bieten sich unsere Loungen auf den einzelnen Etagen an. Gerne berücksichtigen wir die Zimmerwünsche unserer Gäste bezüglich der Lage des Zimmers, wann immer es die Buchungslage zulässt. Geben Sie Ihre Präfernezen am besten direkt bei der Buchung an. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Bridge Inn überzeugen könnten. Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)